Trenutno se nalazite na NASLOVNA STRANICA:
O nama
Strateški plan udruge „SRCE“
O nama
Strateški plan udruge „SRCE“
Strateški plan udruge „SRCE“
STRATEŠKI PLAN UDRUGE „SRCE“
Sveti Ivan Zelina je staro kulturno i gospodarsko središte Hrvatskog prigorja, smješteno na blagim obroncima istočnog djela Medvednice, uz dolinu rijeke Lonje. Zelina s ponosom nosi naslov ljepotice Prigorja i prigorskog vidikovca. Treba doći na njezine vrhunce i uživati u pogledu na okolna živopisna sela, voćnjake, vinograde, oranice, šumarke i na livade u ravnici rijeke Lonje ili dalje na okolna i daleka gorja.Sveti Ivan Zelina se nalazi u najistočnijem dijelu Zagrebačke županije. Prema sjeveroistoku se proteže granica sa Varaždinskom županijom, odnosno prema istoku sa Koprivničko - Križevačkom županijom.
Treba doći u Sveti Ivan Zelinu čiji tragovi života su u davnoj prošlosti. Arheološki nalazi iznad sela Donjeg Orešja svjedoče o naseljenosti u brončano doba (X-IX st. pr. Krista). Iz rimskog doba nađeni su tragovi ceste (Magna via) u samoj Zelini ta je cesta povezivala Sisak (Siscia) sa Ptujem (Petovia). Iznad sela Komin otkriveno je bogato nalazište ( novac, grobnice, nakit) i pretpostavlja se da je na tom mjestu bilo rimsko naselje Pyrri.
Prvi pisani dokument u kojem se spominje ime Zelina je iz XII st. kada je 1185. godine hrvatsko-ugarski kralj Bela III izdao ispravu kojom zagrebačkim kanonicima potvrđuje pravo na posjed Zelinu.
Već 1200. godine spominje se prvi put crkva Sv. Ivana Krstitelja na brijegu. Razvoj Zeline kao slobodnog trgovišta počinje u XIV st. kad je 1328. godine ban Mikac Mihaljević izdao ispravu o sloboštinama u kojoj poziva "ljude slobodnog staleža koji žele živjeti u slobodnom selu gospodina našega kralja Zelini u Moravču". Zelina je tada i kasnije bila središte župe Moravče koja je zauzimala veliko područje od Laza do Bedenice i od Globočeca do ceste Varaždin – Zelina – Zagreb.
U svojoj dugoj povijesti Zelina je dala više značajnih pojedinaca od moravečkih plemića u XIII st., zagrebačkog biskupa Aleksandra Mikulića od Brokunjevca, teologa i jezičara Josipa Đurkovečkog, banskog savjetnika Franju Žigrovića Pretočkog, kemičara Milutina Barača, do književnika i pjesnika Dragutina Domjanića.
Sveti Ivan Zelina ima bogatu kulturnu tradiciju. Još u 17. stoljeću počinje ovdje s radom osnovna škola. Daroviti učenici zelinskog kraja polaze studije u Bolinji, Beču, Grazu. Ovdje radi i djeluje Tituš Brezovački. Tu se u doba ilirskog preporoda sastaju mnogi poznati ilirci, u domu opata Krizmana. Ovdje dolaze Vraz, Švear, Mlinarić ponesen ilirskim zanosom, u maniri romantizma, Mlinarić objavljuje prve opise zelinskog kraja. 1870. godine donjozelinski župnik Dragutin Stražimir objavljuje knjigu "Vinogradar", te se ističe svojim prosvjetiteljskim djelovanjem u vinogradarstvu. 1887. godine u Svetom Ivanu Zelini se osniva čitaonica, a uskoro i knjižnica. Osniva se više udruga koje obogaćuju društveni i kulturni život mjesta.
Sveti Ivan Zelina je posebno poznata po brojnim vinogradima i proizvodnji kvalitetnih vina. Svake godine se u Zelini održava tradicionalna Izložba vina sjeverozapadne Hrvatske na kojoj se može sagledati bogatstvo vinarske proizvodnje zelinskog kraja.
Turistički je posebno zanimljiva Zelinska cesta koja prolazi vinorodnim naseljima zelinskog kraja. Prilika je to da se uđe u vinarske podrume ili u vinograde i kleti poznatih zelinskih vinogradara, te da se tamo razveseli i zabavi uz izvrsne domaće specijalitete i kvalitetno vino.
Mnogi gosti koji jednom dođu u zelinski kraj, zavole ga i često se vraćaju. Jedan od takvih dragih gostiju, dr. Josip Bratulić je zapisao:
"Od Komina to je kruna cintora s crkvom i visokim tornjem do Zeline to je zeleno gnijezdo na visokoj zaravni, s teškim zvonikom kulom koja bdije nad svim živim u gradu putnik koje je svijet dar za promatranje i užitak, doista će zadrhtati nad skladom šume i oranice, vinograda i pšeničnog polja, razlivenog žutila uljane repice i mrkline uzorane brazde po kojoj prebiru ptice…"
DJELOVANJE UDRUGE „SRCE“
Neki od oblika provođenja slobodnog vremena su : terapijsko jahanje u Udruzi „Nada“ u Vrbovcu, terapijsko i rekreativno plivanje u Varaždinskim toplicama, dramska radionica, glazbena radionica, kreativne radionice( keramička, tekstilna, oslikavanje stakla, kaširanje i sl.) u kojima se izrađuju radovi za prodajne izložbe te iz kojih su proizašle dvije likovne kolonije ( 2008. i 2009. godine) koje su omogućile korisnicima kreativnu interakciju sa slikarima profesionalcima i amaterima. Tu treba spomenuti organizirane posjete kulturnim ustanovama ( kazalište, muzeji uz stručno vodstvo, koncerti…). Važan aspekt rada čini savjetodavna podrška obitelji u ostvarivanju prava te provedbi individualnog habilitacijskog ili rehabilitacijskog programa namijenjenog djetetu. Zadaću savjetovanja obavlja stručni tim / defektolog – rehabilitator, socijalni radnik, logoped, fizioterapeut, učitelji razredne nastave, odgajatelji, te volonteri studenti) koji djeluje unutar udruge. Kako bi u praksi pokazali da nas različitosti obogaćuju trudimo se u svoje aktivnosti uključiti djecu i mlade iz redovne populacije. Zajedničkim snagama organiziramo kreativne radionice , izlete i tematske priredbe, potičemo druženje tj.zajedničke izlaske i izlete. Korisnici udruge aktivno sudjeluju na društveno – kulturnim manifestacijama u našem gradu, ali i šire kao na primjer : Festival jednakih mogućnosti (2008.i 2009.g.) Inkaz, projekt „Zemlja bez granica – Sanjam „ od 31.08. do 05.09.2009. u Osijeku, te manifestacije koje organizira grad Sv.I.Zelina i koje organizira sama udruga ( Koncert, Humanitarna aukcija slika, razne priredbe, Dani kruha, Međunarodni dan osoba s invaliditetom i razne druge manifestacije).
Provodili smo i provodimo projekte pod nazivom „Ključ za Srce“, „Želim znati“, „“Klub Srce“, „Osobni asistent“, „Znanjem do uspjeha“ „Mi smo dio vas 1“, „Mi smo dio vas 2“.
Rad udruge odlično je prihvaćen i ocijenjen od strane samih korisnika i u lokalnoj zajednici.
Prvotno djelovanje udruge bilo je u prostoru Osnovne škole Dragutina Domjanića u Svetom Ivanu Zelini. Tada je udruga koristila polivalentnu dvoranu jedan termin tjedno a kasnije dva termina tjedno. Od veljače 2007. godine Udruga iznajmljuje prostor veličine 70 m/2 u društvenom domu Donja Topličica koji je prometno pristupačan, donekle adekvatnog prilaza,
te ga udruga koristi tri puta tjedno za provođenje kreativnih i edukacijskih radionica. A fizikalna terapija, logo terapija i individualna terapija odvija se u novo iznajmljenom prostoru udruge veličine 33,7 m/2 u Svetom Ivanu Zelini, Trg A. Starčevića 12/a.
„Klub Srce“ svoja vrata otvara svaki dan na 4 sata u Domu Donja Topličica.
Jednom tjedno se održava Folklorni ples i dramska radionica te se jednom mjesečno održava Glazbena radionica.
Terapijsko jahanje održava se u Vrbovcu, prijevoz je osiguran zainteresiranim korisnicima.
Terapijsko i rekreativno plivanje i škola plivanja održava se u Varaždinskim toplicama.
Fizikalna terapija održava se dva puta tjedno u prostoru ureda, Trg Ante Starčevića 12a.
IGRAONICA za malene , djecu s poteškoćama u razvoju predškolske dobi održava se u Domu Donja Topličica jednom tjedno pod stručnim vodstvom profesora rehabilitatora
DAN KERAMIKE U SRCU , održava se jednom mjesečno, otvorenog je tipa za sve zainteresirane građane, prijatelje „Srca“.
Od 01.09.2010.g. otvoren je KABINET LOGOPEDA u prostoru ureda, Trg Ante Starčevića 12a , radi svaki dan po 6 sati.
Udruga je osigurala ASISTENTA U DJEČJEM VRTIĆU za dijete s poteškoćama u razvoju i POMOĆNIKA U NASTAVI u Osnovnoj školi D.Domjanića te POMOĆ U UČENJU u Srednjoj školi D. Stražimira. Od 2006. godine imamo vlastitu web stranicu koju redovito ažuriramo i osvježavamo.
Savjetovanja za članove , djecu i roditelje te razgovori sa stručnjacima našeg tima su u prostoru ureda (svakodnevno) ili Društvenog doma (četvrtkom).
Jednom mjesečno održavaju se medicinska predavanja, a nekoliko puta godišnje predavanja stručnjaka Edukacijsko rehabilitacijskog fakulteta namijenjena roditeljima djece s teškoćama.
U 2010. godini Udruga broji 114 članova od toga je :
9 djece s poteškoćama u razvoju predškolskog uzrasta
18 djece s poteškoćama u razvoju školskog uzrasta
23 mladih osoba s invaliditetom do 35 godina starosti
6 osoba s invaliditetom iznad 35 godina starosti
58 ostalih članova
U svim aktivnostima i programima sudjeluje 14 izvoditelja od toga su 3 izvoditelja u redovnom radnom odnosu a 11 su vanjski suradnici po ugovoru o djelu.
VIZIJA, MISIJA, VRIJEDNOSTI I PRINCIPI DJELOVANJA
VIZIJA
Stvaranje sustava u kojem će djeca s teškoćama i osobe s invaliditetom, kao subjekti u izjednačenim uvjetima i mogućnostima, biti tretirani tako da se i u radu i socijalnoj skrbi uvažavaju njihove potrebe i poštuje njihovo dostojanstvo.
Formiranje sustava podrške u lokalnoj zajednici koji će djeci s teškoćama u razvoju i osobama s invaliditetom omogućiti razvoj potencijala u svim vidovima življenja uključujući medicinsku, socijalnu, emocionalnu i radnu dimenziju te punopravno sudjelovanje u svim aspektima života u zajednici.
MISIJA
Aktivno sudjelovanje u društvenoj skrbi i okupljanje djece s teškoćama i osoba s invaliditetom radi promicanja, zaštite zajedničkih zdravstvenih, socijalnih, humanitarnih i drugih interesa, te ispunjavanje punog i ravnopravnog uživanja svih ljudskih prava i očuvanja dostojanstva osoba s invaliditetom.
Promicanje socijalnog modela prema osobama s invaliditetom u društvu. Socijalni model kao osnovni problem naglašava odnos društva prema osobama s invaliditetom. Stavlja pojedinca u centar odlučivanja pri donošenju odluka koje se odnose na njega, te što je još najvažnije, smještava problem izvan osobe, u društvo. Osnovna ideja modela je da oštećenje koje objektivno postoji ne treba negirati, ali ono ne umanjuje vrijednost osobe kao ljudskog bića.
Misija: promicanje i zaštita prava djece s teškoćama u razvoju i osoba s invaliditetom ,njihovo kvalitetno i ravnopravno sudjelovanje u svim segmentima društva te direktan rad s korisnicima.
VRIJEDNOSTI I PRINCIPI DJELOVANJA
2. Nenasilje
3. Nediskriminacija i deinstitucionalizacija
4. Puno i učinkovito sudjelovanje i uključivanje djece s teškoćama i osoba s invaliditetom u društvo, prema principa modela u zajednici utemeljene rehabilitacije
5. Jednake mogućnosti za rast i razvoj
6. Prostorna pristupačnost
7. Poštivanje sposobnosti razvoja djece s teškoćama na očuvanje vlastitog identiteta
8. Poštivanje razlika i prihvaćanje invaliditeta kao djela ljudske različitosti
9. Poštivanje Etičkog kodeksa članovima Udruge „Srce“
Ciljeve Udruga ostvaruje kroz slijedeće djelatnosti:
- okuplja djecu s teškoćama u razvoju i osobe s invaliditetom te njihove obitelji i druge zainteresirane građane s ciljem realizacije programa Udruge;
- vodi evidencije djece s teškoćama u razvoju i osoba s invaliditetom u lokalnoj zajednici, identificira i obrađuje podatke o njihovoj problematici (znanstveno-istraživački rad), te se zalaže za njeno uklanjanje;
- angažira stručnjake različitih profila iz pojedinih područja značajnih za djecu s teškoćama u razvoju i osobe s invaliditetom (logoped, fizioterapeut, rehabilitor, radni terapeut, socijalni radnik i dr.) za terapeutski rad;
- potiče pozitivnu komunikaciju među djecom s teškoćama u razvoju i osobama s invaliditetom i njihovim obiteljima
- organizira radionice, igraonice i pomoć u učenju za djecu s teškoćama u razvoju i
osobe s invaliditetom čime doprinosi unapređenju njihova psihosocijalnog rasta i
razvoja;
- organizira društvene, kulturne, zabavne, sportske i rekreativne aktivnosti za djecu s
teškoćama u razvoju, osobe s invaliditetom, njihove roditelje i obitelji i druge zainteresirane građane;
- organizira poludnevni i dnevni boravak za djecu s teškoćama u razvoju i osobe s invaliditetom; te organizira provođenje njihovog slobodnog vremena
- organizira grupe podrške za roditelje djece s teškoćama u razvoju i osobe s
invaliditetom; pruža pravnu i psihosocijalnu pomoć i savjetovanje roditeljima djece s teškoćama u razvoju i osobama s invaliditetom
- potiče djecu s teškoćama u razvoju i osobe s invaliditetom na bavljenje sportom;
- organizira terapijsko jahanje, te i osigurava mogućnost stručnog usavršavanja članova udruge za provođenje terapijskog jahanja;
- organizira plivanje i terapiju za osobe s invaliditetom po Halliwick metodi kojom se
djecu s teškoćama u razvoju i osobe s invaliditetom podučava plivanju; te i osigurava stručni kadar i mogućnost stručnog usavršavanja članova udruge za provođenje plivanja;
- sustavno prati i zalaže se za zapošljavanje osoba s invaliditetom; inicira, planira i provodi programe koji potiču zapošljavanje osoba s invaliditetom kroz model socijalnog poduzetništva, samozapošljavanja ili zapošljavanjem kod poslodavaca
- zalaže se za unapređenje medicinske, edukativne, profesionalne i socijalne
rehabilitacije djece s teškoćama u razvoju i osoba s invaliditetom, te organizira istu
na lokalnom nivou
- zalaže se za organizaciju službe prijevoza za članove Udruge
- radi na humanizaciji odnosa prema djeci s teškoćama u razvoju i osoba s invaliditetom i problemima separacije;
- organizira stručne skupove , savjetovanja, seminare vezane uz problematiku djece s teškoćama u razvoju i osoba s invaliditetom, te sudjeluje na istim u organizaciji drugih udruga i institucija;
- surađuje sa drugim udrugama i savezima osoba s invaliditetom, te pravnim i fizičkim osobama na lokalnom, regionalnom i nacionalnom nivou koje programski djeluju u korist osoba s invaliditetom;
- sudjeluje u zajedničkim akcijama i realizaciji projekata sa drugim udrugama i
savezima u koje je Udruga udružena kao i udrugama koje programski djeluju u korist osoba s invaliditetom te drugim pravnim i fizičkim osobama s kojima je Udruga povezana u mrežu suradnika (Ludbreško sunce, HSUTI, Udruga Puž) ;
- inicira, planira i realizira programe koji potiču volonterski rad;
-izdaje stručni časopis i literaturu vezanu uz tematiku osoba s invaliditetom; te
objavljuje i oglašava svoj rad putem medija;
-potiče sve pravne i fizičke osobe na prilagođavanje postojećih javnih i poslovnih
objekata i površina, te poštivanje zakonskih normi prigodom izgradnje novih objekata
koji se koriste u javne i poslovne svrhe, a u cilju uklanjanja arhitektonskih barijera i omogućavanja mobilnosti i pristupačnosti;
- prikuplja i raspodjeljuje humanitarnu pomoć za djecu s teškoćama u razvoju i osobe
s invaliditetom koje su u socijalnoj potrebi;
- sudjeluje u kreiranju politike za osobe s invaliditetom na lokalnom nivou, prati i
predlaže izmjene i dopune zakonskih i drugih propisa u korist osoba s invaliditetom;
- zalaže se za poštivanje prava osoba s invaliditetom, zastupa prava i interese osoba
s invaliditetom koje se ne mogu samostalno zastupati, te pruža pomoć pri
ostvarivanju pojedinih prava putem instituta zagovaranja pred nadležnim institucijama;
- bavi se drugim djelatnostima koje su od interesa za djecu s teškoćama u razvoju i
osobe s invaliditetom sukladno zakonskim propisima.
SWOT ANALIZA
Unutarnje snage Unutarnje slabosti- - brojnost članova
- - spremnost na suradnju i timski rad
- - brojnost volontera
- - kvaliteta stručnih suradnika
- - podrška važnih dionika
- - prepoznatljivost Udruge Srce u lokalnoj sredini
- - osiguranost prostora za djelovanje i kombi vozila - pomanjkanje stalnih i vlastitih izvora financiranja
- - preopterećenost obvezama i loša raspodjela poslova unutar udruge
Vanjske prilike Vanjske prijetnje
- Konvencija o pravima osoba s invaliditetom
- Strategija grada Svetog Ivana Zeline i općine Bedenica za izjednačavanje mogućnosti za osobe s invaliditetom od 2011 - 2015. godine
- Povjerenstvo za osobe s invaliditetom Grada Svetog Ivana Zeline
-Povezivanje na državnoj razini u saveze SOIH i HSUTI i suradnja sa sličnim udrugama
- Fond na rehabilitaciju i zapošljavanje osoba s invaliditetom i drugi zakoni koji se tiču osoba s invaliditetom
- pasivnost i nezainteresiranost građana na probleme osoba s invaliditetom
- neprovođenje Zakona i pod zakonskih akata
DIONICI UDRUGE SRCE:
- članovi (korisnici) Udruge Srce- grad Sveti Ivan Zelina
MOGUĆNOSTI FINANCIRANJA
- Grad Sveti Ivan Zelina- Općina Sveti Ivan Zelina
- Općina Bedenica
- Zagrebačka županija
- Ministarstvo zdravstvo i socijalne skrbi
- Ministarstvo obitelji, branitelja i međugeneracijske solidarnosti
- Ministarstvo znanosti, obrazovanja i sporta
- Nacionalna Zaklada za razvoj civilnog društva
- Ministarstvo kulture
- Ministarstvo, gospodarstva rada i poduzetništva
- Fond za rehabilitaciju i zapošljavanje osobe s invaliditetom
- Razne banke i dionička društva
- Ured Vlade Republike Hrvatske za ljudska prava
- Svjetska banka
- Strana veleposlanstva
- Prihodi ostvareni od dozvoljenih gospodarskih aktivnosti
STRATEŠKI CILJEVI OD 2011. DO 2015.
1. Uključivanje osoba s invaliditetom u lokalnu i širu zajednicu 1.1. Promicanje pozitivnih stavova prema osobama s invaliditetom organiziranjem edukacija, seminara, okruglih stolova i tribina. Upoznavanje javnosti o problemima osoba s invaliditetom, njihovim mogućnostima, na koji način mogu biti produktivni građani zajednice. Javnost senzibilizirana za probleme i mogućnosti osoba s invaliditetom u lokalnoj i široj zajednici
1.2. Suradnja sa medijima. Uspostava dobre suradnje s i medijima, predstavljanje aktivnosti Udruge široj javnosti, upoznati građanstvo kako žive osobe s invaliditetom.
1.3. Promicanje zapošljavanja osoba s invaliditetom , planiranje i provođenje programa koji potiču zapošljavanje osoba s invaliditetom kroz model socijalnog poduzetništva, samozapošljavanja ili zapošljavanjem kod poslodavaca
-kupnja ili najam zemlje za proizvodnju poljoprivrednih proizvoda Promocija socijalnog poduzetništva kao prihvatljivog radnog organiziranja osoba s invaliditetom.
- Promociju samozapošljavanja kao jednog oblika poduzetništva.
1.3. Život u zajednici, Susret osoba s invaliditetom na blagdan Sv. Ivana Krstitelja, Obilježavanje Dan grada prigodnim aktivnostima. Aktivno sudjelovanje na Viteškom turniru u Svetoj Heleni i slično.
1.4. Donijeti Zelinsku strategiju za izjednačavanje mogućnosti i socijalizacije osoba s invaliditetom i djece s teškoćama u razvoju od 2011.- 2015. godine Omogućiti osobama s invaliditetom što neovisnije planiranje života i život u zajednici. Osigurati neovisno življenje i potpuno sudjelovanje u svim područjima života.
Bolji uvjeti života djece s teškoćama i osoba s invaliditetom u lokalnoj zajednici te veća integracija istih u društvu.
2. Rad s korisnicima 2.1.Organizirati izlete, druženja u prostorijama udruge i izvan nje, kulturne i rekreacijske sadržaje:
- klub „Srce“
- fizikalna terapija
- kabinet logopeda
- terapijsko jahanje
- terapijsko plivanje
- kreativne radionice
- edukativne radionice
- sportsko rekreativne aktivnosti
- radionica samozastupanja
- informatička radionica
- radionice stranih jezika
- rehabilitacija putem pokreta za djecu predškolske dobi
- novinarsko – fotografska radionica
- nadogradnja i održavanje stečenog znanja i vještina nakon završenog formalnog obrazovanja
- rad s braćom i sestrama
- pružanje usluga roditeljima
- radionice duhovnosti
- radionica za sve građane
- obilježavanje Dana invalida
- prigodni domjenak povodom sv. Nikole
- završna godišnja priredba Poboljšanje zdravstvenog stanja djece s teškoćama i osoba s invaliditetom. Očekujemo podići razinu samopouzdanje korisnika, te njihovo opće znanje. Uključiti djecu s teškoćama i osobe s invaliditetom u sve sfere života, jačati zajedništvo. Kroz radionice stjecati nova znanja i vještine.
Pomoć u učenju.
Pravna pomoć.
Savjetovalište.
Socijalna zaštita. Osigurati djeci s teškoćama i osobama s invaliditetom pristup uslugama i sustavu podrške da osjete u najmanjoj mjeri posljedice invalidnosti putem adekvatne socijalne, zdravstvene i pravne skrbi te integracije.
3. Jačanje kapaciteta 3.1. Dugoročna financijska izdržljivost - osigurati sredstva za rad udruge
- održivost postojećih projekata i provedivost novih
- osigurati sredstva za plaće zaposlenika Udruge
3.2. Oprema za rad (fotokopirni aparat, kamera, fotoaparat, pisač, računalo, tv prijemnik i sl.)
Oprema za kabinet logopeda i kabinet fizikalne terapije
Oprema za radne aktivnosti Uvođenje tehnologije u rad udruge i korištenje tehnologije od strane korisnika, dokumentirati rad i aktivnosti udruge.
3.3. Radni prostor - uređenje vlastitog prostora u S.I.Zelini, Ulica P.Preradovića 3
3.4. Mobilnost osoba s invaliditetom
-nabavka novog kombi – vozila koji je prilagođen prijevozu osoba s invaliditetom
- nabava osobnog automobila
3.5. Ažuriranje web stranice, tiskanje biltena i sl. Predstaviti udrugu široj zajednici, potencijalnim donatorima i sponzorima, upoznati i informirati korisnike o njihovim pravima i zakonskim propisima vezanim uz njihova prava.
3.6. Plan i provedba izgradnje kapaciteta i organizacijskog razvoja Udruge za razdoblje od lipnja 2011- prosinca 2014. Godine Ojačana organizacijska održivost Udruge
Na osnovu ovog Strateškog plana Upravni odbor Udruge Srce donosit će Plan djelovanja za 2011. godinu.
U planiranju ovih Programa vodit će se računa o prijedlozima koje će davati članovi, putem prijedloga i pohvala te anketama koje će se u tu svrhu organizirati. Naročito će se provoditi anketa usmjerenosti prema korisnicima kako bi se dobili relevantni podaci o mišljenju članova o radu udruge i željama za poboljšanjem kvalitete pruženih usluga.
Praćenje provedbe Strateškog plana bit će osigurano kroz najmanje šestomjesečni period na sastancima Upravnog odbora i kroz reviziju Strateškog plana za koju će se skupiti sredstava i za sudjelovanje 25 članova i volontera udruge u procesu jačanja i izgradnje kapaciteta Udruge.
| < « | » > |
|---|


